FAQ
Was bedeutet „modulares System“ bei der ONE?
Unsere Brille ist so konzipiert, dass du alle wichtigen Komponenten selbst austauschen kannst – Gläser, Dichtungen, Straps und sogar Bügel. Das gibt dir maximale Flexibilität, spart Ressourcen und sorgt dafür, dass du deine Brille an jede Situation anpassen kannst.
Beschlägt die Brille bei intensiver Belastung oder Kälte?
Nein – die ONE ist mit einer Anti-Fog-Technologie ausgestattet und bietet zusätzlich ein Belüftungssystem, das Luftzirkulation auch bei hoher Belastung ermöglicht.
Was kann ich tun, wenn ein Teil beschädigt ist?
Einfach ersetzen. Dank der modularen Bauweise musst du nicht die ganze Brille neu kaufen, sondern kannst einzelne Komponenten über unseren Zubehörbereich nachbestellen. Das spart Geld und schont die Umwelt.
Wie finde ich die richtige Glasfarbe für meine Sportart?
Jede Glasfarbe ist für bestimmte Lichtverhältnisse und Aktivitäten optimiert. In unserem Gläser-Guide im Zubehörbereich erfährst du, welches Glas wann am besten geeignet ist – zum Beispiel für Mountainbike, Ski, Rennrad oder Alltag.
Wie wechsel ich Gläser oder andere Komponenten?
Du kannst alle Teile werkzeugfrei in Sekunden tauschen. Die Brille ist so konzipiert, dass jedes Element mit einem Klick- oder Magnetmechanismus befestigt ist. Eine Anleitung findest du im Paket oder online in unserem Support-Bereich.
Wie reinige ich meine Brille richtig?
Am besten nutzt du unseren R-Cleaner und ein weiches Tuch. So bleiben Gläser und Rahmen lange klar und unversehrt. Bitte vermeide aggressive Reinigungsmittel oder trockenes Reiben mit Textilien.
Bietet die ONE UV-Schutz?
Ja, 100 %. Unsere Gläser verfügen über UV400-Schutz und blockieren somit 100 % der UVA- und UVB-Strahlung.
Wie nachhaltig ist die Brille wirklich?
Wir setzen auf ein Prinzip der Reparierbarkeit statt Wegwerfmentalität. Jedes Teil ist einzeln nachbestellbar. Verpackung und Versand sind so ressourcenschonend wie möglich konzipiert. Unsere Produktion erfolgt in enger Abstimmung mit Partnern, die faire Bedingungen und Nachhaltigkeit ernst nehmen.
Kann ich die Brille auch ohne Einsatz bei Sportarten tragen?
Ja. Die R-Core ist nicht nur funktional, sondern auch stylisch – viele Kundinnen und Kunden tragen sie im Alltag, beim Pendeln oder Reisen. Dank UV-Schutz und modernem Look ist sie auch im urbanen Einsatz ideal.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du einen Tracking-Link per E-Mail.
Wie funktioniert Rückgabe & Umtausch?
Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Alle Infos und das Formular findest du in unserem Rückgabeportal.
Deine Frage ist nicht dabei? Kein Problem!